ご利用ガイド

必要な提出書類

ご利用の際の注意事項

• 未成年者(18歳未満)からの買い取りの場合、保護者の同伴が必要となります。
• 作品の状態によっては、買い取れない場合があります。
• お買い取りとなった作品は返品できませんので、ご了承ください。
• ご本人様確認のため、下記のいずれか1点をご用意ください。運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票（いずれもコピー可）
• 出張買取の場合、一部お伺いできない地域もあります。お問合せください。
• 出張買取の場合、天候や交通事情等によりお伺いできなくなる場合があります。その際は、再度日時の調整をお願いいたします。
• 出張買取の場合、お約束の時間に到着できない場合があります。そのため、お伺い時間に余裕をいただきくお願いいたします。
• 宅配買取の場合、配送中の事故、紛失などについて、当店では一切責任を負いかねますので、ご了承ください。
• 宅配買取の場合、到着から3～5営業日を目途に査定を行い、メールか電話で連絡いたします。
  メールが届かない、電話が繋がらないお客様につきましては、お客様からのご連絡待ちとなります。
• 査定完了を起算として、60日を保管期間とします。、保管期間を過ぎた作品については処分のとなる場合がありますのでご注意ください。